Política de Privacitat

Política de Privacitat i Protecció de Dades

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), l'informem sobre el tractament de les seves dades personals.

1. Responsable del Tractament

• Identitat: SOFT ROSES EMPORDÀ, S.L
• CIF: B17910282
• Adreça: C/ DR. BARRAQUER, 14 BX., 17480 ROSES (GIRONA)
• Telèfon: 972 15 18 53
• Correu: admin@ncsroses.es

2. Dades que Recollim

Recollim les dades personals que vostè ens proporciona voluntàriament a través dels formularis de contacte, sol·licituds de pressupost o registre a la zona privada:

• Nom i cognoms
• Correu electrònic
• Telèfon de contacte
• Empresa (opcional)
• Missatge o consulta

3. Finalitats del Tractament

Tractem les seves dades amb les finalitats següents:

• Gestió de consultes i sol·licituds: Respondre a les seves preguntes i sol·licituds de servei o pressupost.
• Gestió de la relació comercial: Mantenir el seguiment dels serveis contractats i tiquets oberts.
• Enviament d'informació comercial: Únicament amb el seu consentiment exprés previ.
• Compliment d'obligacions legals: Quan sigui necessari per a obligacions fiscals o legals.

4. Base Legal del Tractament

• Execució d'un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD)
• Consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD) per a comunicacions comercials
• Compliment d'obligació legal (art. 6.1.c RGPD)
• Interès legítim (art. 6.1.f RGPD) per a la gestió interna de clients

5. Conservació de les Dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual es van recollir i, en qualsevol cas, durant els terminis legalment exigits. Per a comunicacions comercials, fins que vostè revoqui el seu consentiment.

6. Destinataris i Cessions

No cedim les seves dades a tercers, excepte:

• Proveïdors de serveis tècnics sota acords de tractament de dades (enviament d'emails, allotjament web)
• Administracions públiques quan sigui requerit per llei

7. Els seus Drets

Pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició enviant un escrit a:

• Correu postal: C/ DR. BARRAQUER, 14 BX., 17480 ROSES (GIRONA)
• Correu electrònic: admin@ncsroses.es

Adjuntant còpia del seu DNI o document identificatiu equivalent. Té dret a presentar reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Política de Cookies

El nostre lloc web utilitza cookies i tecnologies similars per millorar la seva experiència de navegació. A continuació l'informem sobre quines cookies utilitzem i com pot gestionar-les.

Què és una cookie?

Una cookie és un petit fitxer de text que s'emmagatzema al seu dispositiu (ordinador, tauleta o mòbil) quan visita un lloc web. Les cookies permeten que el lloc web recordi les seves preferències i millori la seva experiència de navegació.

Tipus de Cookies que Utilitzem

Com Gestionar les Cookies

Pot gestionar les cookies en qualsevol moment a través del nostre panell de preferències:

A més, pot gestionar o bloquejar les cookies des de la configuració del seu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Nota: Bloquejar les cookies tècniques pot afectar el funcionament del lloc web.

Actualitzacions d'Aquesta Política

Podem actualitzar aquesta política de cookies quan sigui necessari. Li recomanem revisar-la periòdicament. L'última actualització es va realitzar el gener de 2026.