🛡️ Assistència Directa

Suport Tècnic Immediat

Resolem els teus dubtes o incidències tècniques sense desplaçaments. Connectem amb el teu equip de manera 100% segura i privada.

💻

Consola d'Assistència Remota

Inicia una connexió xifrada amb els nostres tècnics per resoldre incidències en temps real. És ràpid, segur i no requereix instal·lació permanent.

1

Sol·licita assistència per telèfon o WhatsApp.

2

Prem el botó de descàrrega quan te l'indiquem.

3

Executa el fitxer i facilita el codi ID al tècnic.

4

Segueix en directe totes les accions del tècnic.

⚠️
Important: Seguretat de Connexió

No descarreguis aquest fitxer ni faciliteu codis si no heu contactat prèviament amb nosaltres. Soft Roses mai realitza trucades no sol·licitades demanant accés remot.

🔒

Connexió Xifrada

Tota la sessió viatja sota un túnel segur i privat. Ningú pot veure les teves dades.

🚡

Resolució Directa

Sense esperes innecessàries. Resolem incidències de software en segons.

👁️

Supervisió Total

Pots veure cada moviment del ratolí que realitza el nostre tècnic en directe.

🗑️

Net de Rastres

En tancar l'aplicació Suport, l'accés es talla i no queda res instal·lat.

Prefereixes una visita presencial?

També oferim assistència tècnica a la nostra botiga i fem visites a domicili per a particulars i empreses.